キャンセルポリシー

ストア内の一部の商品はサブスクリプション、予約注文、購入前のお試しとして販売されている場合があります。このキャンセルポリシーは、こうした種類の購入を変更またはキャンセルする方法について記載しています。

1. サブスクリプションの変更・解約手続き

  • 解約の手続き:サブスクリプション(定期購入)のキャンセルや変更は、いつでもマイページまたは注文確認メール内の管理リンクよりお手続きいただけます。

  • 解約期限:次回更新日(次回決済日)の前日までに解約手続きを完了してください。

2. 途中解約における返金について

  • 日割り返金・即時返金の不可:契約期間の途中で解約(キャンセル)手続きを行われた場合であっても、既にお支払いいただいた利用料金の返金(日割り計算による返金等を含む)は一切致しかねます。

3. 解約後のサービス利用期間

  • 有効期限満了での終了:途中解約手続き完了後も、現在ご契約中の有効期限(次回更新予定日)までは引き続きサービス・商品をご利用いただけます。

  • 有効期限の満了をもって、自動的にサブスクリプションの提供が終了(契約終了)となります。